Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment ALTEALIS MAINTENANCE collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site altealis.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ALTEALIS MAINTENANCE
Société par actions simplifiée unipersonnelle
Siège social : 18 rue d’Allonne, 60000 Beauvais, France
Adresse électronique : contact@altealis.fr
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
entreprise ou organisation, lorsque cette information est renseignée ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone, lorsque cette information est renseignée ;
contenu du message ;
toute autre information communiquée volontairement dans votre demande.
Les champs accompagnés d’un astérisque sont obligatoires afin de permettre à ALTEALIS MAINTENANCE de traiter votre demande.
Lorsque des outils de mesure d’audience, des cookies ou d’autres traceurs sont activés, certaines données techniques peuvent également être collectées avec votre consentement, notamment :
adresse IP ;
type d’appareil et de navigateur ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et durée de la visite ;
origine de la visite ;
interactions avec le site ;
informations enregistrées par les cookies et traceurs autorisés.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont susceptibles d’être utilisées pour :
répondre aux demandes adressées par le formulaire de contact ;
prendre contact avec le demandeur ;
étudier un besoin et préparer, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
assurer le suivi des échanges précontractuels et de la relation client ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et la protection du site ;
prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ;
mesurer l’audience et améliorer le site, sous réserve du consentement du visiteur lorsque celui-ci est nécessaire ;
réaliser des actions publicitaires ou mesurer leur efficacité, uniquement après consentement lorsque la réglementation l’exige ;
respecter les obligations légales, réglementaires, comptables ou fiscales applicables à ALTEALIS MAINTENANCE ;
assurer la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur :
l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
l’intérêt légitime d’ALTEALIS MAINTENANCE à répondre aux demandes, sécuriser son site et défendre ses droits ;
le consentement du visiteur pour les cookies, traceurs et opérations de prospection qui le nécessitent ;
le respect d’une obligation légale ou réglementaire.
4. Utilisation du numéro de téléphone
Le numéro de téléphone renseigné dans le formulaire est facultatif. Il peut être utilisé afin de répondre à la demande de la personne concernée ou d’échanger au sujet de cette demande.
Toute utilisation ultérieure du numéro à des fins de prospection téléphonique est subordonnée au consentement préalable de la personne, sauf dans les situations expressément autorisées par la réglementation.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
aux personnes autorisées au sein d’ALTEALIS MAINTENANCE ;
aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement du site, à la réception des formulaires et à la messagerie professionnelle ;
aux prestataires de mesure d’audience, de publicité ou de gestion des cookies, lorsqu’ils sont activés et lorsque le visiteur y a consenti ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Le site est hébergé par Hostinger. Les messages envoyés par le formulaire peuvent être conservés dans l’espace de gestion Hostinger et faire l’objet d’une notification adressée à ALTEALIS MAINTENANCE.
La messagerie professionnelle utilisée pour traiter les demandes peut être fournie par Google Workspace.
ALTEALIS MAINTENANCE ne vend ni ne loue les données personnelles collectées.
6. Durée de conservation
Les données relatives aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
Lorsqu’une relation contractuelle est conclue, les données nécessaires à son exécution sont conservées pendant toute la durée de cette relation, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales ou nécessaires à la défense des droits d’ALTEALIS MAINTENANCE.
Les documents comptables et les factures sont conservés pendant la durée légale applicable.
Les données relatives aux cookies et traceurs sont conservées pendant les durées indiquées dans l’outil de gestion des cookies et par les prestataires concernés, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur finalité.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable du visiteur.
Sous réserve de leur activation, le site peut également utiliser :
des cookies de mesure d’audience et de statistiques ;
des outils tels que Google Analytics ou Hotjar ;
des pixels ou traceurs publicitaires, notamment Meta Pixel ;
Google Tag Manager ou une balise Google ;
des contenus intégrés provenant de services tiers ;
d’autres outils destinés à mesurer les performances ou les interactions avec le site.
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, ces outils ne sont activés qu’après le choix du visiteur. Celui-ci peut accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies et modifier son choix ultérieurement grâce à l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
8. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu’il est applicable, ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
9. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
ALTEALIS MAINTENANCE pourra demander des informations complémentaires uniquement lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
10. Sécurité des données
ALTEALIS MAINTENANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Cependant, aucun système informatique ni aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou réseaux sociaux exploités par des tiers. ALTEALIS MAINTENANCE n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données. Les visiteurs sont invités à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
ALTEALIS MAINTENANCE
18 rue d’Allonne
60000 Beauvais
contact@altealis.fr